Eine Workshop-Methode, die aus „Wir sollten etwas automatisieren“ eine priorisierte Liste macht, die Ihre Fachbereiche selbst tragen. Die meisten Verwaltungen wissen nach zwei Tagen, was sich wirklich lohnt.
Atlas mit uns durchführenIn drei Schritten
Eine Workshop-Methode, die aus „Wir sollten etwas automatisieren“ eine priorisierte Liste macht, die Ihre Fachbereiche selbst tragen.
Amtsleitungen und Sachbearbeitung sitzen in einem Raum. Jeder Prozess wird in Teilschritte und acht Automatisierungs-Skills zerlegt, zum Beispiel benachrichtigen, überwachen oder anreichern.
Freigesetzte Arbeitsstunden pro Monat plus drei Qualifizierungsfragen: Rechtliche Folgen bei Fehlern? Bearbeitungszeit für Bürger um mehr als eine Woche kürzer? Voraussetzung für andere Prozesse?
Der Aufwand wird in T-Shirt-Größen geschätzt, kalibriert auf Ihre Umgebung: keine API, kein VPN, nur On-Premise. Die Matrix wird zu Ihrer Roadmap.
Anonymisiertes Ergebnis aus einer Stadtverwaltung: 11 Kandidaten, 4 Quick Wins.
Wenn das Kernsystem keine API hat, liegt die automatisierbare Arbeit im Schattenprozess drumherum: in den E-Mails, den Scans, der Excel-Tabelle, die jemand nebenbei pflegt.
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